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Changement d'opérateur de proximus à VOO
Bonsoir à tous et à toutes, Petite question qui à surement déjà été posée mais que je n'ai pas trouvée dans les centaines de conversations du forum... Je suis client proximus et leurs services sont vraiment loin de combler mes attentes, je voudrais donc passer chez VOO et je me demande simplem
Question
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Mon installation Internet
Énorme problème avec le réseau VOO
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis quelques temps. Dans un premier temps, j’avais ma connexion a ma première adresse reliée au code postal 4420, jamais de soucis, qualité impeccable, signal parfait, que ce soit le réseau 4G ou le réseau Wi-Fi ainsi que les chaînes de télévision tout était p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
TRIO Toudoo promo activation et installation gratuite + webdeal pour les clients VOO
Hello, Déja client voo en pack trio, avec VOO corder, je souhaiterais proffiter de cette offre et passer à la box evasion dans la foulée en respectant le point "6" des conditions de l'offre. Je cite " Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service com
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
voo box
Bonjour, je voudrais installer voo dans la chambre de mes enfants, on trouve sur 2eme main des voo box sont elles encore valables ? merci
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
VOO sport ou VOO sport world
Bonjour, petite questions sur de forum car je n’arrive pas à joindre le service technique de VOO depuis cette après midi.. je voudrai savoir si je prend le pack VOO sport world si les matches belges son implique dans se packs ? ou le marché belges sont t’il juste av
Problème
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Mes chaînes TV
Problem With Activation of VOO Sim Card
I made an application to move my number from Orange to VOO. My Orange account was prepaid account. I clicked on the Activate SIM Card link on 28 April. Yesterday my Orange sim card was deactivated. And my VOO Sim Card is not activated yet. So I do not have any active sim card until yesterday. My q
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
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Mon téléphone mobile
Passage de Proximus à VOO
Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bo
Question
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La communauté
Problème signal sur Voo sport (SOIGNIES)
Depuis hier, les chaînes Voo sport ont un signal très faible, ce qui rend la télévision non regardable. ca se passe à SOIGNIES (hainaut). merci d’avance
Problème
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Ma box .évasion
Problèmes VOO TV+ sur PC
Problèmes présents sur divers navigateur (Edge ; Chrome ; Mozilla Firefox) J'ai constaté divers problèmes sur le site https://tvplus.voo.be : - Mon profile n'enregistre pas le changement de paramètre vidéo "Qualité de lecture souhaitée : &Eacu
Problème
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VOO TV +
Enlever une option de mon abonnement quatro pro
Bonjour à tous, Je désirerais retirer le voocorder de mon abonnement "quatro pro" et ne garder que la box évasion et une voobox + fixe et mobile. J'ai téléphoné au 078...; on m'a répondu de remplir un formulaire, ce que j'ai fais le 23/11, donc il y a
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pourquoi un client Voo n'a pas droit de profiter des avantages liés la promotion Tatoo ?
Je suis étonné qu'un client Voo voulant changer de formule de pack, en payant plus cher, n'a pas droit à la promotion de la Télé qu'on vente à tout va dans la publicité. Nul part il est inscrit qu'il est réservé aux nouveaux clients. Surpris et étonné de la réaction de refus d'un collaborateur Vo
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème pour contacter un Magasin Voo officiel
Je me suis rendu hier dans un magasin Voo officiel à Charleroi pour y effectuer un achat. Le lendemain, je me suis rendu compte que j'avais peut-être oublié ma carte d'identité là-bas. Je recherche donc sur Internet le numéro de téléphone du magasin qui est en fait le numéro général (505050). Pas de
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Installation Proximus à Voo
Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coax
Problème
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Mon installation Internet
Passage a nouvel abonnement mobile chez autre fournisseur - facture prorata ?
Bonjour,J'ai fait le passage de mon numéro chez un autre fournisseur et donc je suis pas client VOO Mobile à partir de le 17/07/2019 mais j'ai constate que je dois paie tout le mois de Julie (14 €). Est-ce que ça est normal?Normalement le montant dois être calculé pro rata.Merci d'avance!
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Problème de remboursement chez VOO
Bonjour à tous , je vais participer sur ce forum activement, je ne savez pas qu’ il existait.Suite à un premier transfert incorrect de ma part en Aout 2015 ( valeur 177 euros), j´ai transférer le montant à payer de ma carte de crédit vers le compte VOO, après avoir demandé par lettre et par fax l
Question
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Ma facture
VOO indisponible et proximus qui bug...
Je suis chez proximus et franchement ils commencent à me gaver avec leur connexion des années 90 dans mon village.. Je me renseigne pour voir si dans ma rue je ne peux pas mettre Voo et je pense une qualité de connexion bien meilleur via le câble, et je m'aperçois que rien n'est disponible... Que
Question
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Mon installation Internet
La programmation d'enregistrement via l'app Voo TV+
La programmation d'enregistrement via l'app Voo TV+ ne marche plus, je n'ai rien sur ma box evasion ni dans enregistrement ou via enregistrement programmé. Sans doute un problème de connexion entre l'appli et la box. J'ai récemment installé une router Google Nest en 3 points de réseau maillé. Mon in
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Problème Kit CPL wifi VOO pas d'accès a internet
Bonjour, J'ai fais récemment l'aquisition d'un kit CPL Wifi VOO (CPL Câble + CPL wifi) pour pouvoir avoir du wifi partout à la maison. Donc je fais tout ce qui est expliquer sur le site voo assistance, les lien entre le 2 CPL se font, jusque là tout va bien. C'est alors que j'essaye de me connecter
Question
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Ma connexion Internet
Ligne mobile GSM pack Quattro pro
J’ai un doute , les appels vers Luxembourg ou France sont ils illimités dans ce pack avec Max 6000 minutes? les appels émis depuis luxembourg vers la Belgique sont ils inclus dans ce pack ? Sinon quel en est le coût ? Ou comment l’inclure ? merci
Problème
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Mon téléphone mobile